Webシステムは、業務効率化やサービス向上を実現する手段として、多くの企業で活用されています。一方で、専門知識がないと導入や開発について疑問をお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか。本記事では、Webシステムの基礎から活用例、導入時のポイントまで詳しく解説します。
Webシステムとは？
Webシステムとは、インターネットを通じて利用できるシステムの総称です。Webブラウザ上で動作し、業務システムやECサイト、SNSなど幅広い分野で活用されています。場所や端末を問わず利用でき、現代において欠かせないものとなっています。
WebシステムとWebアプリケーションとの違い
WebシステムとWebアプリケーションは混同されがちですが、以下のような違いがあります。
- Webシステム：サーバーやデータベース、セキュリティなども含めた全体構造を指す
- Webアプリケーション：特定の機能を利用できるソフトウェアを指す
このため、Webアプリケーションは、Webシステムを構成する一部と考えられます。
WebシステムとWebサイトとの違い
Webサイトは大きく分けて「静的サイト」と「動的サイト」があり、動的サイトでは条件や環境によって表示される画面が変化します。Webサイトは企業情報やサービス内容などを「閲覧」することを主目的とし、サイトに搭載されている機能を動作させる仕組みがWebシステムです。
Webシステムが動く仕組み
Webシステムは、主に「クライアント」と「サーバー」の2つで構成されています。ユーザーがブラウザから操作を行うと、その情報がネットワークを通じてサーバーに送信されます。サーバー側ではプログラムが指示内容を処理し、必要に応じてデータベースに保存・参照を行います。処理結果は再びブラウザへ返され、画面に表示される仕組みです。この一連の流れを高速かつ安全に行うことで、Webシステムは快適な操作性を実現しています。
Webシステムでできること・具体例
Webシステムは、情報の検索や管理、売買やコミュニケーションなどさまざまな機能をオンライン上で活用できます。
マッチングサイト・ポータルサイト
マッチングサイトやポータルサイトは、ユーザー同士やユーザーとサービスを結びつける役割があります。会員登録やプロフィール作成、検索、メッセージ送信などの機能を備え、条件に合った相手や情報を効率よく探せます。求人サイトや不動産サイト、比較サイトも代表的な例です。
ECサイト
ECサイトは、商品やサービスをインターネット上で販売する役割があります。商品検索やカート機能、決済処理、注文管理のほか、購入履歴の管理や在庫連携も可能です。事業者の業務効率化とユーザーの利便性向上を、同時に実現できます。
SaaS型業務システム
SaaS型業務システムは、クラウド上で提供されるWebシステムです。顧客管理や勤怠管理、会計処理などをブラウザから利用でき、インストールやサーバー管理が不要なのが特徴です。ネットワークにつながる環境なら、どこからでも利用できます。
インターネットバンキング
インターネットバンキングは、銀行の各種手続きをオンラインで行えるWebシステムです。残高照会や振込、支払いなどを24時間いつでも利用できます。窓口に行く必要がなく、強固な認証や暗号化技術により、安全性にも配慮された仕組みが採用されています。
検索エンジン
検索エンジンは、膨大なWeb上の情報から、目的の情報を探し出すWebシステムです。ユーザーが入力したキーワードをもとに、独自のアルゴリズムで情報を整理・表示します。日常的な情報収集からビジネス利用まで、現代において欠かせない存在となっています。
SNS
SNSは、ユーザー同士が情報を発信・共有し、コミュニケーションを取れるWebシステムです。投稿やコメント、フォロー機能などを通じて、リアルタイムな交流が可能です。近年では、個人利用だけでなく、企業のマーケティングやブランディングにも広く活用されています。
Webシステム導入のメリット
Webシステムを導入することで、利便性や業務効率向上など多くのメリットが得られます。
場所や端末を選ばずどこからでもアクセスできる
Webシステムは、インターネット環境があれば場所や端末を選ばず利用できます。オフィスのパソコンだけでなく、自宅や外出先からもアクセスできるため、リモートワークや複数拠点での業務にも対応可能です。情報をリアルタイムで共有でき、業務のスピードや柔軟性が向上します。
業務効率が向上する
Webシステムを活用すると、データ入力や管理、共有を一元化できます。手作業や紙での管理が減り、作業時間や人的ミスの削減につなげることが可能です。業務の進捗状況を可視化できるため、チーム内の連携もスムーズになり、生産性の向上が期待できます。
システムのアップデートや保守管理の手間が少ない
Webシステムはサーバー側で管理されるため、利用者が個別にアップデート作業を行う必要がありません。機能追加や不具合修正も自動で反映され、常に最新の状態で利用できます。社内での保守負担が減り、運用コストや管理工数の削減につながります。
Webシステム導入前に知っておきたい注意点
Webシステムには多くのメリットがありますが、導入前に把握しておきたい注意点もあります。
インターネット環境が必要
Webシステムは、インターネット接続を前提として動作します。そのため、通信環境が不安定な場合、操作性や業務効率に影響する可能性もあります。安定した回線の確保や、通信障害児の対応ルールを事前に検討しておくことが重要です。
不正アクセスを防ぐセキュリティ対策が必須になる
Webシステムでは、個人情報や業務データを扱うケースが多く、セキュリティ対策が欠かせません。パスワード管理やアクセス制限、通信の暗号化などを適切に行う必要があります。信頼できる開発会社を選び、継続的なセキュリティ対策を行うことが大切です。
Webシステム開発の流れとは？5つのステップを紹介
Webシステム開発は、目的や要件を整理しながら段階的に進めるのが一般的です。
【Step1】要件定義
要件定義とは、Webシステム開発の方向性を決める、重要な工程です。どのような課題を解決したいのか、必要な機能や利用者、運用方法などを明確にします。この段階で認識のずれをなくすことで、後のステップでの手戻りを防げます。
【Step2】設計
設計では、要件定義で決めた内容をもとに、画面構成や操作の流れ、システムの構造を具体化します。ユーザーにとって使いやすいUIや、将来的な拡張性も考慮することが重要です。設計がしっかりしているほど、開発や運用が安定します。
【Step3】開発
開発工程では、設計書に沿ってプログラムの実装を行います。機能ごとにコードを作成し、システムとして動作する形に仕上げていきます。途中で仕様変更が発生することもあるため、柔軟な対応と進捗管理が求められるでしょう。
【Step4】テスト
テストは、Webシステムが正しく動作するかを確認するステップです。機能に不具合がないか、想定通りの操作ができるかを検証し、問題があれば修正します。ユーザー目線での確認を行うことで、品質の高いシステムに仕上げられます。
【Step5】公開・運用
テストが完了したら、Webシステムを本番環境に公開します。公開後は、利用状況の確認やトラブル対応、機能改善などの運用が続きます。継続的に改善を行うことで、より使いやすく価値の高いWebシステムへと成長させられるでしょう。
まとめ
本記事では、Webシステムの特徴や導入メリット、開発ステップを解説しました。Webシステムは、業務効率化や柔軟な働き方を実現できる一方、通信環境の整備やセキュリティ対策も欠かせません。Webシステムの開発や導入を検討しているご担当者様は、お気軽にお問い合わせください。