ChatGPT Workは、OpenAIが2026年7月9日（現地時間）に発表した、質問に答えるだけでなく仕事そのものを任せられる新モードで、資料や比較表、Webアプリまで成果物として仕上げてくれます。Web運用の現場でも、レポート作成や競合比較といった地味な作業を任せられそうですね。
- 2026年7月9日発表。Web・モバイル・デスクトップに新モード「Work」が追加され、Pro・Enterprise・Eduから提供開始、Plus・Businessにも順次拡大。
- アプリ・ファイル・Web・デスクトップ環境の情報を横断して収集し、資料・表・ドキュメント・Webアプリなどの「完成物」まで作成する。
- 開発向けの「Codex」とは対象業務の広さが異なり、営業・マーケティングなど非エンジニアの業務にも対応する設計。
WHATChatGPT Workとは何か
OpenAIは2026年7月10日未明（日本時間）、ChatGPTのWeb版・モバイルアプリ・デスクトップアプリを横断する大規模アップデートを発表した。Web版とモバイルアプリには新しい作業モード「Work」が加わり、「質問して答えをもらう」から「仕事を任せて完了させる」フェーズへの移行を象徴するアップデートとなった。
ChatGPT Workは仕事の目標を伝えると、アプリやファイルを横断して情報を収集し、スプレッドシートやスライド、ドキュメント、Webアプリといった完成物に仕上げてくれる機能である。
出典: （AI Smiley「ChatGPT Workとは？」にもとづくエムズ編集部の整理）
aismiley.co.jp/ai_news/chatgpt-work-guide/
Web運用の仕事には、レポートのとりまとめ、競合サイトの比較、更新作業の下準備など「地味だが手間のかかる作業」が多い。ChatGPT Workはこうした作業を丸ごと任せられる点で、これまでのチャット型AIとは一線を画すものになる。
POINTSできること・使い方のポイント
ChatGPT Workを使ううえで押さえておきたいポイントを整理します。
- 成果物までお任せできる：複数の情報源を横断した比較表や資料作成を「情報収集から整形まで」一気通貫で任せられ、担当者は出てきた成果物の確認・仕上げに時間を使える。
- Codexとの使い分け：Codexが開発・コード作業に強いのに対し、Workは営業やマーケティングなど非エンジニア業務を含む対象業務の広さが特徴で、目的に応じてモードを切り替えて使う。
- 導入時に決めておきたい3点：完成形（成果物の形式・用途）、参照元（使ってよい資料の範囲）、確認条件（送信・共有前の承認）の3点を明示すると、成果物の質が安定しやすい。
INSIGHTWeb運用への活かし方
何でもAIに丸投げするのではなく、任せる作業と人が判断する作業を切り分ける適材適所の設計こそが成果を分けるわけです。Web運用の現場では「集める」「整える」はAIに、「意味づける」「決める」は人にという役割分担が、これからの標準になっていくんですね。
エムズが『メディカルドック』で歯科・病院・整骨院の3サイトを統合した際も、記事資産の棚卸しや評価の整理といった地道な下準備が成果を左右しました。ChatGPT Workのような「情報収集から成果物作成までを任せられるAI」は、こうしたポータルの統合・改善プロジェクトの下準備を大きく短縮できる可能性があります。運用体制の設計はWeb事業の企画・運営支援、AIO対応を含むポータル改善はポータルサイト構築でご相談いただけます。
FAQよくある質問
出典・参考
- OpenAI Help Center「ChatGPT リリースノート」 https://help.openai.com/ja-jp/articles/6825453-chatgpt-%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88
- ギズモード・ジャパン「ChatGPTに『質問するだけ』の時代は終わり」 https://www.gizmodo.jp/article/new_chatgpt_app_with_work/
- AI Smiley「ChatGPT Workとは？機能・料金・使い方」 https://aismiley.co.jp/ai_news/chatgpt-work-guide/
※本記事は上記の公開情報をもとに、株式会社エムズ編集部が独自に整理・考察したものです。内容は執筆時点（2026-08-04）の情報です。考察部分は当社の見解であり、特定の製品・導入を推奨するものではありません。
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