「モール型EC」という言葉は聞いたことがあっても、自社ECとの違いや作るメリットまではよく分からない——そんな方へ。本記事では、モール型ECサイトの定義・メリット・デメリット・マネタイズ・種類・活用事例を図解と実例でまるごと解説します。どんなECを準備すればよいか、その答えが見つかります。
WHATモール型ECサイトとは
モール型ECサイトとは、複数の出店者（ショップ）が1つのプラットフォーム上に集まり、商品を販売するECサイトです。インターネット上の「ショッピングモール」をイメージすると分かりやすく、運営者がモール全体を管理し、各出店者がその中に店舗を構えます。Amazonや楽天市場が代表例です。
1社が単独で運営する「自社（単独）型EC」と異なり、モール型は多数の店舗と商品が集まることで集客力が生まれるのが最大の特徴です。運営者は出店者から手数料などを得てモールを運営し、出店者は集客力のある場に出店することで販売機会を得ます。
MERITS運営者・出店者・購入者それぞれのメリット
モール型ECには、モールを運営する事業者、出店する店舗、そして購入するユーザーの三者それぞれにメリットがあります。
運営者は、出店手数料や販売手数料で収益を上げられ、自社で在庫を持たずに幅広い品揃えを実現できます。商品が増えるほど集客力が高まり、購買データも蓄積します。出店者は、モールがすでに持つ集客力・知名度・信頼を活用でき、決済や物流の仕組みも利用できるため、低コストかつ短期間で販売を始められます。購入者は、多くの商品を一度に比較・購入でき、ポイントやレビューといった仕組みで安心して買い物ができます。
DEMERITSデメリットと注意点
一方で、モール型ECならではの注意点もあります。立ち上げ前に把握しておきましょう。
運営前に押さえておきたい3つの注意点
- 出店者を集める必要がある：モールは出店者と商品が集まって初めて成立する。立ち上げ初期は「出店者がいないと集客できず、集客できないと出店者が集まらない」という鶏と卵の課題を乗り越える設計が要る
- 運営・管理の負荷：出店審査、トラブル対応、手数料精算、品質・表示の管理など、プラットフォーマーとしての運営業務が発生する。仕組みで自動化・効率化する設計が重要
- 差別化が必要：大手モールがある中で、ジャンル特化や独自の価値（地域・専門性・コミュニティ）で差別化しないと埋もれてしまう
これらは、出店者向けの管理画面や手数料の自動精算、レビュー・通報などの仕組みをあらかじめ設計しておくことで、運営負荷を大きく下げられます。
MONETIZEモール型ECのマネタイズ（収益モデル）
モール型ECの収益源は、自社で商品を売る単独型ECとは異なり、出店者から得る手数料が中心になります。代表的なマネタイズ方法を整理します。
| 収益モデル | 内容 |
|---|---|
| 出店料（月額） | 出店者から毎月定額の利用料を得る。安定収益になりやすい |
| 販売手数料 | 売上に応じて一定割合を徴収。出店者の売上と連動する |
| 決済手数料 | モール内の決済額に応じて徴収する |
| 広告・掲載料 | モール内の上位表示・特集枠などの広告枠を販売する |
| 有料オプション | 分析機能・販促ツールなど、出店者向け機能を有料提供する |
実際には、これらを組み合わせて収益を最大化するのが一般的です。出店のハードルを下げて出店者を増やしつつ、売上連動の手数料や広告で収益を伸ばす、といった設計が考えられます。
TYPESモール型ECの種類
モール型ECは、出店形態や対象によっていくつかのタイプに分けられます。代表的な4種類を見てみましょう。
テナント型（マーケットプレイス型を含む）
各店舗が独自に出店・販売する形式マーケットプレイス型
商品単位で出品し、購入はモールで完結専門特化型モール
特定ジャンルに絞った専門モール地域型モール
特定エリアの店舗・特産品を集約EXAMPLESモール型ECの活用事例
実際にエムズが手がけた、モール型ECや複数店舗が関わるプラットフォームの一部をご紹介します。
農機こねくと
運営会社・JA・農家が三位一体となり、全国規模で中古農機の流通を実現したBtoBマッチング型のプラットフォーム。複数の売り手・買い手が集まる仕組みです。
多店舗型モール（カスタム構築）
カート・ポイント・クーポン・配送連携・インボイス対応などを備えた、複数店舗が出店できるモール型ECをパッケージから構築。業種に合わせてカスタマイズ可能です。
ほかの事例も構築実績・ケーススタディでご覧いただけます。
モール型ECは、複数の出店者と商品が集まることで集客力が生まれる「ショッピングモール」型のプラットフォームです。成功のカギは、出店者と購入者の双方が使いやすい仕組みを設計し、適切なマネタイズと運用を行うこと。どんなモールを作ればよいかお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。モール型ECの構築についてはモール型EC構築のページもご覧ください。