2026年版のAI検索白書で、検索ユーザーの約24%——ほぼ4人に1人が、サイトを訪れずAIの回答だけで完結する「ゼロクリック」に該当すると報じられました。別の調査では、AI Overviewが出たクエリで自然検索のクリックが約4割減ったとも。数字だけ見ると青ざめる話ですが、ここには裏があります。浅い疑問がAIに吸われる一方、深く比較したい層はむしろサイトに“純化”しているんですね。ポータル運営者にとっての意味を考えます。
- AI検索白書2026で、検索ユーザーの約24%がゼロクリックに該当と報道。
- AI Overview表示クエリで自然検索クリックが約4割減という調査も。
- 一方で深く比較・検討したい層はサイトに純化。“浅い一覧”の価値が薄れる。
WHAT“4人に1人が来ない”の中身
検索して、AIの回答を読んで、それで満足して終わり。サイトまで来ない「ゼロクリック」が、ほぼ4人に1人に達したと報じられています。多くの情報を一覧で見せて集客してきたポータルにとって、これは足元をすくわれかねない数字です。
報道によれば、2026年版のAI検索白書では、生成AIの回答だけで解決した層と、さらにAI検索へ追加質問した層を合わせて約24%がゼロクリックに該当するとされる。別の実地調査では、AI Overviewが表示されたクエリで自然検索のクリックが約4割減少したという。一方で、購買・比較の意図が強いクエリではAIの要約表示率が低く、深い検討を求めるユーザーはサイトへ流入し続けているとも指摘される。
出典: （博報堂DYone・Web担/ヴァリューズの報道にもとづくエムズ編集部の整理）
oneder.hakuhodody-one.co.jp/blog/ai-search-hakusho-2026-zero
ただ、悲観一色ではありません。「営業時間は？」のような浅い疑問はAIに吸われる一方、「どこがいいか比べたい」という深い検討層は、むしろサイトに残って“純化”していると指摘されています。要は、ポータルが浅い一覧のままか、深く比べられる場になれるかの分かれ道です。
POINTSポータル運営者への3つの示唆
ポータルサイトの運営者にとって、この二極化は次の3点で無関係ではありません。
- 浅い一覧はAIに置き換わる：価格や営業時間を並べるだけの情報は、AIが要約して返してしまいます。一覧の網羅性だけで集客する時代は、静かに終わりに向かっています。
- 深い一次情報が“来る理由”になる：独自の口コミ・比較軸・体験談など、そのサイトでしか読めない一次情報が、深い検討層をサイトに呼び込む決め手になります。
- 構造化でAIにも引用させる：価格・エリア・条件をAIが正確に読める構造化データで整えるほど、AIの回答に引用され、そこからの来訪も拾えます。守りと攻めの両取りです。
INSIGHT浅い一覧より、深い一次情報で選ばれる
ポイントは、ポータルが「AIに要約される浅い一覧」で終わるか、「そこでしか読めない深い一次情報の場」になれるかですね。玉石混交の情報があふれるほど、玉——本物の一次情報を持つ場が際立ちます。網羅性を競うより、深さで選ばれる。ゼロクリック時代のポータルは、そこに活路があるわけです。
この「深さで選ばれる」を、エムズは実例で作ってきました。医療情報ポータル『メディカルドック』では、歯科・病院・整骨院の3サイトを1つに統合し、バラバラだった記事資産を束ねてSEO評価を一点に集約。“浅い一覧”ではなく、深く調べたい人が辿り着く一次情報のハブに育てました。歯科検索の『シーカー』は、院長紹介動画や領収書提示による“本物の口コミ”で信頼性そのものを差別化に。介護施設検索『みんなの介護』は約8年の伴走で掲載数・記事・検索順位を積み上げ、名実ともに日本一へ届きました。こうしたポータルの企画・構築・改善はポータルサイト構築×AIで、実績は構築実績（1,000件超・9割が5年以上運営）でご覧いただけます。
FAQよくある質問
出典・参考
- 博報堂DY ONE「2026年版AI検索白書が示すゼロクリックの実態」 https://oneder.hakuhodody-one.co.jp/blog/ai-search-hakusho-2026-zero-click
- Web担当者Forum「AI Overviewsでゼロクリック化進む？ Google検索流入は41%まで減少（ヴァリューズ調べ）」 https://webtan.impress.co.jp/n/2026/07/02/52880
※本記事は上記の公開情報をもとに、株式会社エムズ編集部が独自に整理・考察したものです。内容は執筆時点（2026-07-10）の情報です。考察部分は当社の見解であり、特定の製品・導入を推奨するものではありません。