OCRBOX プライバシーポリシー(個人情報の取り扱い)
株式会社エムズ(以下「当社」といいます)は、当社が無償で提供するOCRソフトウェア「OCRBOX」(以下「本ソフトウェア」といいます)及び本ソフトウェアのお申込み・ダウンロードに関して取得する個人情報を、本ポリシーに従い適切に取り扱います。本ソフトウェアの利用条件は、別途定めるOCRBOX 利用規約によります。
本ソフトウェアで読み取るデータについて(重要)
本ソフトウェアはインストール型であり、利用者が読み取り・処理する書類・画像・抽出結果等のデータは、利用者ご自身が用意したサーバー内、及び利用者が契約するAIサービスの環境で処理・保存されます。当社はこれらのデータを取得・保持・管理しません。本ポリシーが対象とするのは、主に「お申込み・お問い合わせ」に際して当社が取得する個人情報です。詳細は第6項をご確認ください。
1. 事業者情報
事業者名:株式会社エムズ
代表者:代表取締役 松浦聡
所在地:〒107-0062 東京都港区南青山2丁目2番8号 DFビル10F
個人情報保護管理責任者:代表取締役 松浦聡
TEL:03-6555-8686/FAX:03-3502-1412
連絡先:お問い合わせフォーム2. 取得する個人情報
当社は、本ソフトウェアのダウンロード申込みフォーム、お問い合わせ、その他のやり取りを通じて、次の情報を取得することがあります。
区分 取得する情報 申込み情報 会社名・屋号、お名前、部署・役職、メールアドレス、電話番号、読み取ってみたい書類の種別、その他フォームにご入力いただく情報 お問い合わせ情報 お問い合わせ内容、連絡先情報 アクセス情報 Cookie、閲覧履歴、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、アクセス解析により生成される情報(第7項参照) 3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲で利用します。
- 本ソフトウェアのダウンロード方法のご案内・ご提供
- お問い合わせ・ご依頼への対応、ご連絡
- 本ソフトウェア及び当社の有償サービス(運用保守・システム連携・カスタマイズ等)に関するご案内
- 本ソフトウェア・当社サービスの品質向上、機能改善、統計分析
- 不正利用の防止、その他上記に付随する目的
4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部又は一部を外部に委託することがあります(メール配信、フォーム・サーバーの運用、アクセス解析等)。この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 本ソフトウェアで取り扱うデータ(対象データ)
- 本ソフトウェアはインストール型のソフトウェアであり、利用者が読み取り・処理・保存する書類、画像、PDF、抽出結果等(以下「対象データ」)は、利用者が用意したサーバー内に保存されます。当社は、対象データにアクセスせず、これを取得・保持・管理しません。
- 本ソフトウェアの読み取り処理は、利用者が契約するAI(Anthropic社のClaude API 等)を利用して行われ、その過程で対象データ(画像等)が当該AI提供者のサーバー(国外を含む場合があります)へ送信されることがあります。当該送信及び当該提供者によるデータの取り扱いは、利用者と当該AI提供者との間の契約・利用条件に従うものであり、当社は関与せず、責任を負いません。利用者は、当該AI提供者のプライバシーポリシー・利用規約をご確認のうえ、ご自身の責任で利用してください。
- 対象データに個人情報が含まれる場合、その取得・利用・管理・安全管理措置に関する責任は、対象データを取り扱う利用者が負うものとします。当社は、対象データの内容、正確性、安全性、情報漏えい・滅失・毀損等について一切保証せず、責任を負いません。
- 改善協力データ(任意):利用者が画面上で明示的に選択した場合に限り、読み取り精度向上のための「改善協力データ」(対象の画像及び項目情報)を当社へ送信できます(任意・自動送信なし)。当社は当該データを製品・AIの改善目的に限り閲覧・利用し、不要になり次第削除します。送信データに個人情報が含まれる場合、当社への提供に必要な権限の確保は利用者の責任です(詳細は利用規約 第11条)。
7. Cookie・アクセス解析
- 当社のウェブサイトでは、利便性向上・利用状況の把握のためCookie等を使用し、Googleアナリティクス、Googleタグマネージャー、広告関連の計測ツールを利用することがあります。
- これらのツールにより、閲覧履歴等の情報が各提供事業者により収集・処理される場合があります。取得される情報や無効化の方法については、各提供事業者の定めをご確認ください。ブラウザの設定によりCookieを無効化することも可能です(一部機能が利用できなくなる場合があります)。
8. 安全管理措置
当社は、当社が取得・保有する個人情報について、漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
9. 開示・訂正・利用停止等の請求
ご本人からの、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等のご請求については、当社所定の方法により、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシー及び個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いいたします。
株式会社エムズ 個人情報お問い合わせ窓口
お問い合わせフォーム11. 本ポリシーの改定
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社所定の方法で掲示された時点から適用されます。
株式会社エムズ
制定日:2026年7月15日
以上